Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 33wib. Việc tạo tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với tất cả các điều khoản này.
Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") quy định các điều kiện ràng buộc về mặt pháp lý giữa 33wib ("Chúng tôi", "Nền tảng", "33wib") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") khi truy cập và sử dụng trang web 33wib.app cùng toàn bộ dịch vụ liên quan.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 33wib từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà dịch vụ được cung cấp hợp pháp. Bằng cách truy cập, duyệt web, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 33wib, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của tài liệu này.
⚠️ Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 33wib. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất.
Để trở thành thành viên của 33wib, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. 33wib có quyền từ chối hoặc hủy bỏ bất kỳ đăng ký nào không đáp ứng các tiêu chí này.
Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. 33wib nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ dưới bất kỳ hình thức nào.
🔞 Cảnh báo: Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, 33wib sẽ lập tức đóng băng tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
33wib có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm: Căn cước công dân (CCCD), Chứng minh nhân dân (CMND), hộ chiếu còn hiệu lực, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác. Quá trình xác minh có thể được yêu cầu tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. 33wib khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản.
Việc sở hữu nhiều hơn một tài khoản là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng của 33wib. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, 33wib có quyền đóng băng tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và hủy bỏ toàn bộ khuyến mãi đã nhận mà không cần thông báo trước.
Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh. 33wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự chậm trễ nào trong xử lý giao dịch do thông tin tài khoản không khớp.
33wib hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
Tất cả các giao dịch nạp tiền đã được xác nhận và ghi vào tài khoản là không thể hoàn lại, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi 33wib. Nếu bạn tin rằng có sai sót trong giao dịch, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm giao dịch.
ℹ️ Lưu ý: 33wib chỉ chấp nhận thanh toán từ các tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản 33wib. Giao dịch từ bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 33wib được vận hành theo nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả của các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp.
Mỗi loại trò chơi (casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà, cá cược thể thao) có thể có các quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc này trước khi tham gia. 33wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi không nắm rõ luật chơi.
33wib cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Tất cả các khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi. Người chơi cần đọc kỹ trước khi kích hoạt bất kỳ ưu đãi nào.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng 33wib. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý.
⛔ Hậu quả: 33wib có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối cung cấp dịch vụ trong tương lai đối với bất kỳ người chơi nào vi phạm các quy định trên, mà không có nghĩa vụ hoàn trả hay bồi thường.
33wib cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi khỏi các tác hại tiềm ẩn của cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau đây cho người chơi:
⚠️ Nhắc nhở: Cờ bạc nên được xem là hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 33wib để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
Để biết thêm thông tin về chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 33wib, bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn, đều là tài sản sở hữu trí tuệ của 33wib hoặc các đối tác cấp phép và được bảo hộ theo pháp luật Việt Nam và quốc tế.
Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 33wib không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ của 33wib. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi tài khoản bị đóng sẽ bị tịch thu.
33wib có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Trong trường hợp chấm dứt do vi phạm, 33wib có quyền tịch thu toàn bộ số dư mà không có nghĩa vụ hoàn trả.
33wib có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 33wib sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
ℹ️ Khuyến nghị: Chúng tôi khuyến khích người chơi định kỳ xem lại trang Điều khoản & Điều kiện này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của 33wib, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
Mọi khiếu nại cần được gửi bằng văn bản (q ua email hoặc live chat) trong vòng 30 ngày kể từ ngày xảy ra sự kiện tranh chấp. 33wib cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết tại tòa án có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
Những nguyên tắc cốt lõi đảm bảo trải nghiệm an toàn và công bằng cho mọi thành viên
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính. Xác thực hai yếu tố (2FA) và giám sát gian lận tự động 24/7 đảm bảo tài khoản của bạn luôn an toàn.
Tất cả tỷ lệ thắng, điều kiện khuyến mãi và chính sách rút tiền đều được công bố rõ ràng. Không có điều khoản ẩn, không có phí bất ngờ – người chơi luôn biết chính xác những gì họ tham gia.
Công cụ tự giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và nhắc nhở thời gian chơi giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược một cách lành mạnh và có trách nhiệm.
Nạp tiền tức thì và rút tiền trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay, VNPay và hơn 10 ngân hàng nội địa lớn. Không giữ tiền, không trì hoãn vô lý.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng người Việt trực tuyến suốt ngày đêm, phản hồi trung bình dưới 3 phút qua live chat. Luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.
Mọi điều khoản và điều kiện đều được viết bằng tiếng Việt tự nhiên, dễ hiểu. Không có ngôn ngữ pháp lý phức tạp hay điều khoản gây nhầm lẫn cho người chơi.
Bạn đã đọc và hiểu các điều khoản sử dụng. Hãy đăng nhập ngay để trải nghiệm kho game đỉnh cao, thanh toán siêu tốc và dịch vụ hỗ trợ tận tâm 24/7 tại 33wib.
⚠️ Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.